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            Betway公司技术服务中心共有专职技术工程师18名,人员专长涉及实验室规划、标准流程操作、仪器方法、快速检测方法等,  长期在检测一线与客户接触,积累了丰富的经验。对于一般的技术问题,电话支持即可协助客户解决。对于新建实验室,公司技术支持还可提供上门培训等服务。具体技术服务内容如下: 
           1 电话支持
           服务时间:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30(周一到周六中午12:00),24小时手机。
           服务热线:010-80700520转8750、8751、8752
           服务内容:
           (1)实验室基本操作问题解答;实验结果分析。
           (2)试剂盒、试纸条等产品使用支持。
           (3)快速检测产品介绍。
           2 现场技术培训和技术服务
           (1)基本操作培训
           (2)技术问题解决
           (3)集中培训
           3 用户实验室辅助监控
           4 特殊样本前处理快速方法开发
           5 外来样本检测
           6检测项目阴阳性样本收集
           7 客户实验室风险评估
           8 信息\动态\新产品发布

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